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Central de Ajuda e Perguntas Frequentes

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Documentação e Fronteiras

Requisitos de RG, passaportes, autorizações de menores e imigração.

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Viajantes & Clientes (B2C)

Respostas sobre pontos de encontro, pagamentos, vouchers, ônibus e passeios.

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Ônibus e Bagagem

Limites de bagagem, assentos, pontos de embarque e comodidades.

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Prestadores & Barqueiros

Manuais de cadastro de saídas, períodos, vagas, adicionais e validação de QR.

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Pagamentos, Sinal e Congelamento

Como congelar tarifa, transferências, parcelamento, Pix e comprovantes.

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B2B & Parceiros Comerciais

Recursos, acordos corporativos e atendimento para empresas parceiras.

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Hotéis e Pousadas

Check-in, Check-out, café da manhã, distância do mar e serviços.

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Agências de Viagens

Informações técnicas, reservas por atacado e tarifas para agências.

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Passeios e Excursões

Barco pirata, mergulho, clima, chuva e vouchers.

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Freelancers & Promotores

Guias de venda no destino, links de pagamento e comissões automáticas.

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Dicas de Viagem no Brasil

Câmbio de moeda, segurança, chips de celular e tomadas.

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Desenvolvedores & API

Documentação técnica de endpoints REST, autenticação Bearer e JSON.

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Perguntas Mais Frequentes

Qual é o limite de bagagem permitido no ônibus?
Como pagar e trocar dinheiro no Brasil?
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Despacho Operacional via WhatsApp: Manifesto às 8:00 no Celular da Tripulação

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